Politica de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós!

Esta Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais dos utilizadores recolhidos no âmbito da utilização do website www.patiodojudeu.pt, e foi elaborada de acordo com a legislação em vigor, nacional e europeia, relativa à proteção das pessoas singulares face ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, nomeadamente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD).

1. Recolha de Dados Pessoais

A Pátio do Judeu recolhe dados pessoais que os utilizadores fornecem ao utilizar o nosso site, particularmente quando efetuam uma reserva. Os dados podem incluir, entre outros:

• Nome completo

• Endereço de e-mail

• Número de telefone

• Data de chegada e de partida

• Dados de pagamento (cartão de crédito, etc.)

• Número de identificação fiscal (se necessário para faturação)

• Preferências de quarto (como tipo de cama, etc.)

2. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados pessoais recolhidos são usados para os seguintes fins:

• Processamento de reservas incluindo confirmação e envio de detalhes sobre a reserva.

• Comunicação com o cliente sobre a sua reserva, incluindo atualizações ou alterações.

• Realização de pagamentos e faturação relacionados com a reserva de quartos.

• Envio de informações relacionadas à estadia, promoções e atualizações da nossa propriedade.

• Melhoria da experiência de navegação no site e análise de desempenho através de cookies e outras ferramentas de webmarketing.

3. Compartilhamento de Dados

O Pátio do Judeu não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Para processar pagamentos e realizar transações financeiras (por exemplo, com empresas de pagamento ou bancos).

• Para facilitar a entrega de serviços durante a sua estadia (por exemplo, com fornecedores de serviços de limpeza, transporte, etc.).

• Quando exigido por lei ou para cumprir com uma obrigação legal.

4. Cookies e Estatísticas de Acessos

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no dispositivo do utilizador quando visita uma página da web. Estes são utilizados para melhorar a experiência de navegação e permitir o funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Existem diferentes tipos de cookies:

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site (como a realização de reservas).

• Cookies de desempenho e análise: Recolhem informações sobre a forma como os utilizadores interagem com o site, com o objetivo de melhorar a sua funcionalidade.

• Cookies de marketing: Usados para personalizar anúncios com base no comportamento do utilizador.

Os utilizadores podem configurar o seu navegador para bloquear cookies ou alertá-los quando um cookie for enviado, mas isso pode afetar a funcionalidade do site, incluindo a capacidade de fazer reservas.

5. Links para Sites de Terceiros

O nosso website pode conter links para outros sites. O Pátio do Judeu não se responsabiliza pela política de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que os utilizadores consultem as políticas de privacidade de outros sites que visitam.

6. Segurança dos Dados Pessoais

O Pátio do Judeu adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta. Pedimos que os utilizadores tomem as precauções necessárias para proteger as suas informações pessoais.

7. Direitos dos Titulares de Dados

Nos termos da legislação aplicável, os utilizadores têm o direito de:

• Aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais.

• Opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

• Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados.

Caso deseje exercer qualquer um destes direitos, poderá entrar em contacto connosco através dos meios indicados abaixo.

8. Alterações à Política de Privacidade

O Pátio do Judeu reserva-se o direito de, a todo o momento, alterar a presente Política de Privacidade. As alterações serão publicadas nesta página com a indicação da data da última atualização. Recomendamos que consulte esta página periodicamente para estar informado sobre como estamos a proteger os seus dados pessoais.

Última atualização: Abril de 2025

9. Contactos

Se tiver alguma dúvida ou desejar exercer os seus direitos sobre os seus dados pessoais, pode entrar em contacto connosco através dos seguintes meios:

• E-mail: patiodojudeu@gmail.com

• Telefone: +351 243 400 012 (Chamada para a rede fixa nacional)